建站行業(yè)發(fā)展至今已經(jīng)10多年了,時至今日應(yīng)該來說是流程越來越規(guī)范,技術(shù)越來越,網(wǎng)頁越來越漂亮,操作越來越便捷,但是還是有很多的不足之處,這些不足之處直接導(dǎo)致市場的競爭特別激烈,各網(wǎng)絡(luò)公司競爭的手段也越來越豐富,這其中就有一個手段不太合理:還未簽訂建站協(xié)議,就應(yīng)允客戶先出設(shè)計方案。
早在行業(yè)發(fā)展的前期,由于客戶對于這一塊的需求十分少,所以客戶資源尤為珍貴,為了說服客戶在自家建站,往往會在簽訂協(xié)議之前就提供方案,如果做的比較好,結(jié)果簽單率相對是比較高的。但是這種營銷手段只是在前期,如果發(fā)展到今天,仍然還這樣做,那是存在非常大的資源浪費(fèi)情況,實(shí)際的壞處很多,具體有如下幾點(diǎn):
1.做一個方案對于做網(wǎng)站的公司來說,要么不做,要做目的只有一個:讓客戶滿意并且簽單,所謂的簡單做做,那結(jié)果客戶定然不會滿意,算是白忙活一場;
2.需要一個專業(yè)設(shè)計師至少花費(fèi)1天的工夫,也要視網(wǎng)站規(guī)模來定,越復(fù)雜的肯定時間需要的越久;
3.方案給了客戶,結(jié)果只有兩個,滿意或不滿意,如果不滿意,基本上就不要指望有簽單的可能,除非是其他公司提供的不如你;
4.個別客戶要求出方案,其目的并不是在眾多公司里選擇一個合作伙伴,而是將這套方案交給自己已經(jīng)定好的其他公司來繼續(xù)制作。
因此通過以上總結(jié),如果還在簽單前就提供設(shè)計方案,無疑是讓企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)不正常,也無法保證設(shè)計師的正常待遇,同時還“慣壞了”客戶,擾亂了正常的網(wǎng)站銷售規(guī)律。
站在客戶的角度,肯定是希望先享受服務(wù)然后再考慮是否簽單,但是反過來想,在簽單之前就提供了設(shè)計方案,要么這個公司的正常業(yè)務(wù)量較少,要么提供的設(shè)計方案就是在別家客戶身上用過的,不太可能獲得“精品設(shè)計”,與其這樣讓雙方做無用功,不如這樣來進(jìn)行選擇:
1、看制作公司的口碑;
2、實(shí)地走訪幾個意向高的;
3、和他們的售前人員做一個深入交流;
4、看看他們的案例和服務(wù)過的客戶。
網(wǎng)頁設(shè)計是虛幻的,在設(shè)計師沒有真正做成效果圖的情況下,說白了只能憑空想象,因此客戶的方式就是選擇正規(guī)公司,然后再挑選一到兩個同行的或者是非同行的自己滿意的網(wǎng)站案例給他們,這樣他們可以清楚客戶實(shí)際的設(shè)計要求,也能夠給予客戶一個中肯的報價,兩全其美,何樂不為!