所謂核心價值觀是一個企業(yè)核心文化的體現(xiàn)，是企業(yè)必需擁有的終信念，是企業(yè)哲學(xué)中起主導(dǎo)性作用的重要組成部分，是企業(yè)對市場、對客戶、對員工等的看法和態(tài)度，它影響與表明企業(yè)如何生存的立場。
核心價值觀重點在價值觀三個字上，我們通常說一個企業(yè)是不是良心企業(yè)或者是誠信企業(yè)都可以通過其核心價值觀來判定。
那么網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)的核心價值觀是什么？可能會不止一種答案，可以是提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)；可以是以人為本的管理策略；可以是利益大化的市場心態(tài)。
筆者認(rèn)為網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)的核心價值觀應(yīng)當(dāng)這樣分析：
這個行業(yè)的性質(zhì)是服務(wù)，作為企業(yè)來說，利潤是生存之本，沒有利潤談何營運，談何發(fā)展，談何服務(wù)，所以這個問題還是應(yīng)當(dāng)從行業(yè)的性質(zhì)來考慮，那就是把服務(wù)做好，贏得了市場認(rèn)可，迎合了大多的客戶才能夠談更好的服務(wù)、更遠的發(fā)展、更科學(xué)的營運以及更多的利潤，這樣企業(yè)才可以壯大。
所以結(jié)論是網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)的核心價值觀就是服務(wù)。
其實建站企業(yè)大部分的服務(wù)都是有償服務(wù)，并非無償服務(wù)，比方說為一家企業(yè)提供一系列服務(wù)那都是基于一個前提：這家企業(yè)必然是你的客戶，是付了錢的或者說是有利益關(guān)系的，所以做好服務(wù)那更加是理所應(yīng)當(dāng)?shù)摹?BR> 但是在日常工作中遇到形形色色的客戶，難免會出現(xiàn)一些要求苛刻的需求，我們可以評價這是挑剔、這是難伺候的主，但是我們也可以以此為考驗自身的服務(wù)意識和服務(wù)方法，自我審視服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣。當(dāng)然，我們也不能苛求所有的網(wǎng)站建設(shè)企業(yè)都能夠無條件無底線的提供服務(wù)，畢凡事都有個度，筆者認(rèn)為只要客戶的要求具有一定的合理性都可以盡量滿足，如果過了應(yīng)有的服務(wù)范圍，那就要動動腦子再動動嘴皮去把不合理的需求排除掉。
所有的服務(wù)行業(yè)要想做好服務(wù)除了有“服務(wù)至上”的核心價值觀，還需要服務(wù)者的數(shù)量和質(zhì)量，網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)是一個包含服務(wù)項目較多的行業(yè)，從設(shè)計到開發(fā)再到維護缺一不可，因此要想真正把服務(wù)做好必須得有一個服務(wù)意識強、專業(yè)過硬、心態(tài)較好的服務(wù)團隊，把核心價值觀落實到實處的就得依靠這個團隊，換言之，體現(xiàn)這個企業(yè)和這個團隊價值的就是這個核心價值觀。
