細細算來對于所有建站公司而言大的運作成本不是高昂的房租、不斷上漲的員工薪酬,而是時間,換言之,建站公司要想實現(xiàn)每一個單子的利潤大化就得與時間賽跑。
拿一個10人規(guī)模的建站公司來舉例,這個團隊中包含了域名空間管理員、出納、管理、設(shè)計師、程序員、測試員、銷售員,每處理一個建站項目都需要這些崗位人員的共同參與,按照每天8個小時工作時間,每周工作5天來計算,一個月下來多也就能完成20個左右的中小型規(guī)模的網(wǎng)站。如果在這個月內(nèi)出現(xiàn)一個甚至是幾個相對處理難度較大的單子恐怕就會影響到正常的完成度,這與企業(yè)的盈虧是掛鉤的。
有時候建站公司也會有一點困惑,當遇到幾萬甚至是十幾萬的建站項目是接還是不接?
從金額和網(wǎng)站規(guī)模來說自然是很有吸引力的,但是從實際操作來說卻不一定那么美好。網(wǎng)站規(guī)模大、金額高自然要求和實現(xiàn)難度也高,動輒1個多月,甚至半年才能交付,在這個階段中是考驗著建站公司的抗風(fēng)險能力的,而且這一個項目就幾乎要占用所有開發(fā)團隊的資源,對于那些短頻快的小單就有著很大的影響,還有一個重要的環(huán)節(jié)不可忽視,那就是其他網(wǎng)站的售后服務(wù)問題。
那么我們再看看那些1千到2千元的小單子,正常情況下這個10人規(guī)模的建站公司每個星期至少可以交付5個,對于企業(yè)的資金回籠和風(fēng)險來說是相當有益的,而且難度普遍較低,所以這種短頻快的小單子可謂是企業(yè)生存之本。
建站公司的老總都會為一件事而頭疼:如何提高工作效率,節(jié)約每一個單子的處理時間。企業(yè)可以整理出N條操作方法,但是實際來說可行性并不高,客戶的要求千變?nèi)f化、員工的專業(yè)素養(yǎng)和解決問題能力也層次不齊,我們不可能用固定的框架或條款來實現(xiàn)提高工作效率的想法,只能是從業(yè)績、服務(wù)質(zhì)量、交付情況等方面來對每一個崗位的員工進行分段考核,以此來激勵。
作為建站公司而言喜歡那種要求不高又急著上線的客戶,因為只要客戶著急就可以變相的為建站公司節(jié)約時間成本;反之怕的是那些簽了合同但是完全不著急的客戶,因為時間拖了越久,交付難度就越大,耗費企業(yè)的資源也就越多。