網(wǎng)站建設(shè)簽訂合同后，客戶需要向網(wǎng)絡(luò)公司支付一定的預(yù)付款，這一直以來都是約定俗成的操作規(guī)范，幾乎不會被人質(zhì)疑，但是涉及到實(shí)際的預(yù)付款金額，這就經(jīng)常會演變成網(wǎng)絡(luò)公司與客戶之間的博弈行為。
建站預(yù)付款承擔(dān)了幾個(gè)方面的功能：
1、定金：
就類似于購車買房一樣，一旦確認(rèn)購買，就要向賣方支付約定好的定金，以表示決定購買；
2、前期成本投入：
網(wǎng)絡(luò)公司在收取到客戶的預(yù)付款后，就需要注冊域名以及租用服務(wù)器空間，這些都是需要真金白銀的投入，而且按照正常建站流程，需求確定以及合同簽訂后，會安排網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師來做設(shè)計(jì)方案，這無形中企業(yè)也產(chǎn)生了運(yùn)營成本；
3、風(fēng)險(xiǎn)金
網(wǎng)絡(luò)公司只有收取到預(yù)付款后才算是有了保障，否則前期成本的投入很可能就會因客戶毀約而造成損失，又或者預(yù)付款的數(shù)額根本平衡不了前期的成本投入，那仍然存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)大小取決于整個(gè)網(wǎng)站的建設(shè)規(guī)模和金額多少。
那么網(wǎng)絡(luò)公司對于建站預(yù)付款有沒有一個(gè)規(guī)范的制定標(biāo)準(zhǔn)，又或者說究收多少才算合適？這個(gè)答案真不好說，網(wǎng)站建設(shè)不同于其他實(shí)物銷售，上下的浮動空間以及不可預(yù)知因素很多，加上目前我們國內(nèi)企業(yè)的誠信水平層次不齊，所以只能說不同的網(wǎng)站規(guī)模就會有不同數(shù)額的建站報(bào)價(jià)，而不同數(shù)額的報(bào)價(jià)就會直接影響到預(yù)付款的金額。
客戶不愿意多付預(yù)付款從某種角度來說是一種自我保護(hù)的方式，是正常的，他們認(rèn)為網(wǎng)站還沒看到就向?qū)Ψ街Ц秱�(gè)人認(rèn)為較高的錢作為預(yù)付款，心里很沒底，一來不知道后網(wǎng)站會建成什么樣，二來不知道網(wǎng)絡(luò)公司服務(wù)究如何，三來網(wǎng)站的質(zhì)量有沒有保障，后就是錢進(jìn)了對方的腰包，那對方會不會就變成強(qiáng)勢一方，而直接影響到自己的權(quán)益，這些都是未知之?dāng)?shù)，能夠讓自己放心的做法就是：減低預(yù)付款金額。
把網(wǎng)絡(luò)公司的運(yùn)營情況和客戶支付預(yù)付款的心理一對照，就很容易產(chǎn)生分歧，進(jìn)而可能演變成兩方的博弈行為，那么究該如何解決呢？筆者認(rèn)為，既然整個(gè)行業(yè)并沒有一個(gè)支付預(yù)付款的參照標(biāo)準(zhǔn)，那么就需要所有網(wǎng)絡(luò)公司帶著良心和耐心去向每一位客戶去解釋預(yù)付款的情況，爭取得到客戶的理解和認(rèn)同，而終的結(jié)果就是必須得有一方妥協(xié)，整個(gè)經(jīng)過還是需要良好有效的溝通來完成的。
如果人與人之間，企業(yè)與企業(yè)之間多一點(diǎn)信任，多講一些誠信，凈化整個(gè)社會，那么甭說為預(yù)付款多給一點(diǎn)少給一點(diǎn)而頭疼了，哪怕就是網(wǎng)絡(luò)公司一分預(yù)付款不收，全部為客戶墊資，又或者客戶簽合同之時(shí)就把全額繳清，雙方取消預(yù)付款這一說法，那樣的社會文明才是真正的理想情景。
