客戶(hù)在建站中會(huì)提出各種各樣的需求，而這些需求中總有一些是不合理的，相信各家網(wǎng)絡(luò)公司都有過(guò)面對(duì)的經(jīng)歷。至于究哪些需求是不合理的，可能眾說(shuō)紛紜，那本文就來(lái)簡(jiǎn)單盤(pán)點(diǎn)一下。
在盤(pán)點(diǎn)總結(jié)之前筆者要重點(diǎn)提出，這些所謂的不合理需求是相對(duì)的，是需要以當(dāng)前環(huán)境為大背景的，比如說(shuō)，10年前建網(wǎng)站的寬度設(shè)計(jì)是不能達(dá)到和過(guò)1000像素的，因?yàn)楫?dāng)時(shí)的顯示器屏幕分辨率標(biāo)準(zhǔn)為800*600像素，所以那會(huì)如果客戶(hù)提出要做成寬屏，顯然屬于不合理，除非用flash技術(shù)實(shí)現(xiàn)，可時(shí)至今日不但可以將寬度做的很寬，甚至可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)縮放。
、沒(méi)有要求的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)
一些客戶(hù)對(duì)頁(yè)面設(shè)計(jì)的要求是零，說(shuō)白了就是沒(méi)有任何要求，只要好看，設(shè)計(jì)感強(qiáng)，自己看的順眼。這樣的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)對(duì)設(shè)計(jì)師而言是足夠恐怖的，沒(méi)有要求就意味著沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)、沒(méi)有設(shè)計(jì)方向、沒(méi)有設(shè)計(jì)思路、不知如何選材等等。
第二、脫離了網(wǎng)站專(zhuān)業(yè)和規(guī)范
一些客戶(hù)為了追求所謂的“獨(dú)樹(shù)一幟”“個(gè)性十足”，很容易會(huì)提出一些脫離網(wǎng)站專(zhuān)業(yè)和建站規(guī)范的需求。比如他們會(huì)以同行的網(wǎng)站為基礎(chǔ)，在頁(yè)面的設(shè)計(jì)中提出很多另類(lèi)的，與眾不同的要求，目的就是要區(qū)別于同行并越同行，其實(shí)想法是正確的，但因?yàn)榭蛻?hù)并不懂得建站專(zhuān)業(yè)，這就很難避免提出一些不合理的需求，這其中就包括用特殊字體的、色調(diào)過(guò)分鮮亮甚至晃眼的、罔顧侵權(quán)去采用未授權(quán)的素材的、違反用戶(hù)操作習(xí)慣的設(shè)計(jì)要求，這些統(tǒng)統(tǒng)都是不合理的。
第三、能力范圍的智能化系統(tǒng)
一些建功能網(wǎng)站的客戶(hù)為了提升系統(tǒng)的智能化和操作性，往往會(huì)提出一些不合理的功能需求，或者說(shuō)是當(dāng)前技術(shù)所無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，或者說(shuō)這些級(jí)智能化的需求是大多網(wǎng)站制作公司能力所不及的，用一句俗話來(lái)說(shuō)就是“客戶(hù)給多少錢(qián)也無(wú)法達(dá)成的”。
第四、涉嫌違法
網(wǎng)絡(luò)公司面向的客戶(hù)是方方面面，包括所有行業(yè)的，但這里有一些行業(yè)有違法之嫌，因此這類(lèi)客戶(hù)所要建的網(wǎng)站本身就存在違法的可能。另外還有一些客戶(hù)建網(wǎng)站就是要模仿甚至就是全盤(pán)復(fù)制，根本就不考慮版權(quán)問(wèn)題，也許適當(dāng)?shù)哪７逻�能勉強(qiáng)說(shuō)得過(guò)去，但全盤(pán)復(fù)制，整站拷貝那就是典型的侵權(quán)行為。
第五、需求任性的變更
客戶(hù)在與網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司確定的需求上肆意變更，任性為之，哪怕工作量再小也是不合適的，甚至一些客戶(hù)不惜以拖延付款為手段，強(qiáng)行變更需求，并要求對(duì)方完成。
那做網(wǎng)站的公司在面對(duì)客戶(hù)的這些不合理需求時(shí)該如何應(yīng)對(duì)？除了正常的交流溝通之外，就要針對(duì)不同的情況采取不同的態(tài)度和方法了，但一切都要以誠(chéng)信為基礎(chǔ)。
